<center id="cakkw"><wbr id="cakkw"></wbr></center>
  • <tr id="cakkw"><input id="cakkw"></input></tr>
  • <tr id="cakkw"></tr>
  • <legend id="cakkw"><sup id="cakkw"></sup></legend>
  • 提交需求

    全宇科技20年呼叫中心行业经验

    联系人: *

    联系电话: *

    企业名称:

    需求描述:

    留言:

    感谢您对全宇的信任,稍后将有专人联系您,请注意接听哦~

    AI客服机器人

    全宇AI客服机器人搭载ASR、TTS、NLP等技术实现人机智能对话,结合呼叫中心客服系统需求,用AI客服机器人代替部分重复工作,减轻客服压力,同时提升客户服务效率,提升客户满意度。

    全宇AI客服系统主要包含智能IVR、智能问答、智能工单、智能回访、转接人工等应用场景,为企业提供智能客服整体解决方案。

    应用场景

    全宇AI客服机器人覆盖智能IVR、智能问答、智能查询、智能工单、智能回访、转接人工等几种场景。
    支持机器人转人工,由空闲坐席为客户继续服务。
    支持开放接口,实现与第三方系统交互,如:数据查询、工单受理保存等。

    应用举例: 全宇科技在供暖供热行业提供智能AI客服机器人解决方案

    • 常规问题由机器人智能回答
    • 对报修等先受理再人工办理的业务,收集工单内容,自动生成工单
    • 对无法处理的复杂业务,立即转接人工,不增添客户烦恼

    产品功能

    Al客服机器人+呼叫中心系统+知识库,实现智能IVR、智能问答、智能回访、转人工等,满足智能客服需求

    • AI智能对话
    • AI核心技术
    • 机器人制作工具
    • 机器人测试
    • 机器人发布
    • AI转人工
    • NLP智能对话

      基于百度语义理解+全宇自研语义
      理解算法,实现复杂问题的高效匹配,意图理解准确率达95%以以上。

    • 可视化及多轮对话

      可视化图形编辑器,可以直观高效的编辑机器人话术,满足个性化话术编辑。

    • 话术扩充

      基于大模型对知识库的学习,对人工话术进行自动打磨,自动扩写问法及答案生成。

    • 声音克隆

      通过小样本的真人声音采集,对声音学习、训练,即可作为TTS合成语音使用,完美解决动态内容的真人声音播放问题,

    • 噪音模型

      全宇科技通过多年的机器人应用,收集各种环境噪音,训练生成庞大的噪音库、机器人与用户对话时,机器人自动过滤环境噪音,排除环境干扰。

    • 专业知识库

      将业务知识添加到专业知识库,机器人识别到业务私有意图时,自动给客户语音回复知识库内容。

    服务与支持

    全宇科技从2003年开始一直专注呼叫中心系统、AI机器人研发,提供AI项目全链路服务。

    • AI全周期服务

      项目配备专业的AI服务团队,提供话术建议、AI制作、AI测试、克隆辅助、效果跟踪、迭代升级等AI全周期服务。

    • 云AI客户服务

      针对直接使用云机器人的客户,全宇根据智能客服需求,配置客服机器人、工单、CRM等,满足客服热线项目需求。

    • 私有化项目服务

      针对需要私有化构建机器人平台的客户,提供技术方案及项目实施方案,包括系统架构方案、云资源或本地化服务器清单、接入网关设备选型、AI平台软件部署、AI机器人协助制作、后期AI迭代协助等等项目全套支持。

    • 7*24运维保障:

      针对高保障级别要求的客户提供全天候运维服务,保障系统稳定运行,不影响系统使用。

    典型案例

    产品资质

    国产aⅴ精品一区二区三理论片 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>

    189 9619 7901

    <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>