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    系统特点

    跨部门/多部门联动

    支持一单多派、统一调度、协同办理、审核退回，配合系统督办催办机制和考核制度，杜绝推诿扯皮、办件不力等问题，提高服务效率

    大数据分析

    打通数据采集、数据处理、数据加工各环节，对涉及12345政府服务线的18大类、100多小类的海量数据进行分析，有效化解社会矛盾、维护社会稳定

    功能介绍

    全宇科技政府热线系统，帮助政府推进“互联网+政务服务”，实现部门联动，为市民提供多渠道、全方位、全天候、全领域的政务服务

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    可视化信息展示，相关情况一目了然

    各类实时信息图文展示，清晰明了，督促相关单位及部门勇于担当、争当一流
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    相关政务热线

    根据实际项目应用，结合具体要求特点

    政务热线系统可全面支持12345、12331、12369、12313等政府服务热线建设
    • 12345政务服务热线
    • 12313指挥调度系统
    • 12331药监投诉举报热线
    • 12329公积金热线
    • 12369环保服务热线

    项目跟进优势--让合作更轻松

    全宇科技拥有丰富的政务服务热线的跟进、建设经验，能为集成商伙伴提供全方位、一体化的项目支撑，并为集成商伙伴成功取得项目提供帮助。

    政务知识库构建

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    系统运营建议

    重建设轻运营的时代已成过去，全宇科技能为12345政府服务热线的运营提供良好的建议及实地考察，为12345项目成功运营提供帮助

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